(junior) Functioneel beheerder

  • Amsterdam, Nederland

(junior) Functioneel beheerder

De divisies Uitkeren en Sociaal Medische Zaken van UWV zijn op zoek naar:

DE DIVISIE SOCIAAL MEDISCHE ZAKEN VAN UWV IS OP ZOEK NAAR EEN

(junior) Functioneel beheerder voor minimaal 32 uur per week

 

Voor de locatie Amsterdam La Guardiaweg (Sloterdijk)

 

UWV

UWV is een organisatie met een maatschappelijke taak. Ruim 20.000 medewerkers in het hele land zetten zich dagelijks in om mensen aan het werk te helpen en te houden. We ondersteunen onze klanten in hun re-integratie en bij het vinden van een baan. Waar nodig voorzien wij hen van tijdelijk inkomen. Zo bieden we onze klanten nieuw perspectief op deelname aan de maatschappij. In totaal hebben we 1,5 miljoen klanten, die we snel en deskundig dienstverlening op maat bieden.
De breedte van onze dienstverlenging en het maatschappelijke speelveld zorgen voor een veelzijdige en dynamische werkomgeving met veel aandacht voor persoonlijke ontplooiing.

 

Divisie Sociaal Medische Zaken

Divisie Sociaal Medische Zaken (SMZ) kijkt bij ziekte wat iemand nog wél kan. Of maakt met klanten afspraken over inspanningen om vanuit ziekte terug te keren op de werkplek. Onze experts in verzekeringsgeneeskunde en arbeidskunde beoordelen dagelijks of en hoe mensen met een arbeidsbeperking toch kunnen meedoen met de maatschappij. Dit doen zij in samenwerking met collega’s uit andere disciplines. SMZ staat voor de goede beoordeling.

 

De afdeling

De afdeling informatiemanagement Sociaal Medische Zaken (IM SMZ) ressorteert onder de directeur SMZ. De eenheid (bestaande uit ca. 100 medewerkers) is verantwoordelijk voor de vertaling van wet- en regelgeving naar de operationele IT-praktijk en draagt zorg voor het ontwikkelen en realiseren van zo optimaal mogelijke werkprocessen en ICT-ondersteuning voor de divisie. Tevens stelt de afdeling beleidsvoorstellen op, die gericht zijn op de bedrijfsinrichting.

De afdeling vertaalt concernbeleid en divisiebeleid naar het vakgebied informatiemanagement en adviseert de directie over innovatie in samenhang met de informatiehuishouding.

 

De functie

Als (junior) Functioneel beheerder werk je vanuit de business in een releaseteam, functioneel gecoördineerd door de Coördinator R&B, met een manager als hiërarchisch leidinggevende. Hierbij ligt je focus op je rol in het voortbrengingsproces, waarin je de functionele vraag vast stelt en deze vertaalt naar functionele en non-functionele requirements. Je bent proactief op zoek naar structurele verbetervoorstellen. Verder inventariseer en onderzoek je de impact van voorgestelde wijzigingen op de informatievoorziening, je werkt hierbij zelfstandig en kan vanuit het aandachtsgebied als inhoudsdeskundige aan projecten deelnemen.

 

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Je adviseert als specialist op het vakgebied bij functionele incidenten en/of monitort de voortgang van incidenten.
  • Je beheert, administreert en rapporteert wijzigingsverzoeken in samenwerking met relevante partijen.
  • Je levert vakinhoudelijke input en ondersteuning voor het releaseplan
  • Je reviewt proactief en tijdig de business analyse en het functioneel ontwerp.
  • Je analyseert binnen de IV keten de impact en kosten van voorgestelde wijzigingen en adviseert over oplossingsrichtingen en vertaalt daarnaast de gebruikers- en business wensen naar functionele en non-functionele requirements.
  • Je levert vakinhoudelijke input voor de testplannen van het ICT bedrijf.
  • Je zorgt voor de voorbereiding, begeleiding en afronding van de (gebruikers)acceptatietesten
  • Je adviseert over de in productie name van voorgestelde wijzigingen
  • Je levert een vakinhoudelijke bijdrage aan de beschrijving van de werking van de gerealiseerde wijzigingen (bijvoorbeeld releasenotes, het implementatiedraaiboek, gebruikershandleiding en systeemhandboek).

 

Wat verwachten we van jou?

UWV Competenties:

Klantgerichtheid

Resultaatgerichtheid

Samenwerken

Je hebt een HBO diploma. Bij voorkeur in de richting van bedrijfskundige informatica.

Je hebt een gedegen kennis van service management processen

Je hebt kennis van het aanpassen van applicaties

Kennis van en ervaring met beheersprocessen gebaseerd op BISL is vereist. Daarnaast heb je ook kennis van ASL en ITIL frameworks

Je hebt  relevante werkervaring in het beheren van functionaliteiten binnen een grootschalige

gebruikersorganisatie.

Je hebt ruime ervaring met bedrijfsprocessen, organisatiekunde en ICT.

Je hebt ervaring met het opstellen van gebruikers documentatie.

Kennis van sociale verzekeringswetten is een pré

Je hebt ervaring met Agile werken

 

 

Specifieke competenties

Organisatiesensitiviteit

Kwaliteitsgerichtheid

Plannen en organiseren

Oordeelsvorming

Probleemanalyse

 

Wij bieden

Naast een uitdagende baan die bijdraagt aan de verdere verbetering van de bedrijfsvoering van de divisie Sociaal Medische Zaken bieden wij uitstekende arbeidsvoorwaarden. Onderdeel hiervan zijn een goed salaris, een eindejaarsuitkering, een goede pensioenvoorziening en een aantrekkelijke regeling voor opleiding en ontwikkeling.

 

Dienstverband: Tijdelijk voor 1 jaar met de mogelijkheid tot verlenging en/of vast dienstverband.

Salarisindicatie bij een 38-urige werkweek (cao 1 juli 2018): Minimaal € 2639,06 (junior) € 3084,73 en maximaal (senior) € 4277,39 bruto per maand.

 

Solliciteren

Wanneer jij vindt dat je in het gestelde profiel past en je beschikt over de juiste ambities, dan ontvangen we graag je sollicitatie, bestaande uit motivatiebrief en cv uitsluitend via de aangegeven sollicitatielink. Alleen dan nemen we je sollicitatie in behandeling.

Daarnaast zal UWV vragen om een VOG.

 

Vragen

Voor vragen over de vacature kunt u contact opnemen met mevrouw el Morabet via wakifa.elmorabet@uwv.nl.

 

 

Solliciteren
Opleidingsniveau
HBO
Provincies
Noord-Holland
Branches
Adviesbureau
Salaris
n.t.b.
Contracttijd
Fulltime
Ervaring
1 - 3
Publicatiedatum
5-3-2019
Deel deze baan