Nederlands

Hoogoorddreef 5
1101BA Amsterdam
Nederland

Laatste vacatures

18-04-2019 Den Haag Fulltime WO
18-04-2019 Den Haag Fulltime HBO

N/A

Welkom

Senior Applicatie beheerder

Vacaturedetails

Werkgebied

Noord-Holland
Amsterdam

Contract

Fulltime

Opleidingsniveau

HBO

Salaris

n.t.b.

Branches

Adviesbureau

Opties

Solliciteren
Printen
Share |

Momenteel zijn wij op zoek naar:

Senior Applicatie beheerder

Van03-04-2019 LocatieAmsterdam UrenFulltime OpleidingHBO

UWV
UWV is de centrale uitvoeringsinstelling op het gebied van uitkeringsverstrekking, arbeidsbemiddeling en claimbeoordeling. We zijn de grootste landelijke speler binnen de sociale zekerheid. Dagelijks bieden we 1,5 miljoen klanten snelle en deskundige dienstverlening. We ondersteunen hen in hun re-integratie en bij het vinden van een baan. Waar nodig voorzien we hen van tijdelijk inkomen. Zo bieden we onze klanten nieuw perspectief op de maatschappij.
UWV heeft landelijke vestigingen. Het hoofdkantoor van UWV staat in Amsterdam en is gevestigd naast NS Station Sloterdijk.

Concern ICT
Concern ICT van UWV is verantwoordelijk voor het in stand houden en ontwikkelen van het UWV ICT landschap. Naast regie- en beleidstaken, is Concern ICT verantwoordelijk voor het in opdracht van de bedrijfsonderdelen beheren, ontwerpen en (laten) ontwikkelen van de ICT applicaties. De uitvoerende ICT taken zijn uitbesteed. Concern ICT bestaat uit de afdelingen: Portfoliomanagement & Architectuur, CIO Control, Enterprise Resource Planning Competence Center (ERP CC), en het ICT Bedrijf, waarbinnen ICT Services, Business Services, Leveranciersmanagement, HRM en PC&K hun plek vinden.

Business Services

Onze eenheid Business services werkt in opdracht van de divisie Uitkeren, domein Verwerking Financiële Verplichtingen (VFV) en is verantwoordelijk voor het leveren van ICT diensten op het gebied van applicatiebeheer en onderhoud. Het team bestaat o.a. uit applicatie beheerders, informatie analisten en functioneel ontwerpers. Voor de eenheid Business Services zijn wij op zoek naar een ervaren:

 

 

Senior Applicatie beheerder m/v

 

 

De opdracht:

Het beheren van de informatievoorziening, waaronder het onderzoeken en verhelpen van (functionele) verstoringen in de productieomgeving. Het analyseren, beoordelen en doorvoeren van releasematige wijzigingen in de informatievoorziening. Het voorbereiden van transities, waaronder het voorbereiden van de GAT en PAT testen. Het inrichten en onderhouden en overdragen van een functioneel beheer administratie, vanuit (functioneel) proces, informatie en eventperspectief met de focus op beheren. Het opleiden/begeleiden van junior en medior functioneel (applicatie) beheerders.

Domein Verwerking Financiële Verplichtingen (VFV) omvat de realisatie van een

uniforme ‘betaalstraat’ voor de uitkeringen van UWV, invorder- en verhaalsprocessen, loonaangifte  en een volwaardige transparante financiële subadministratie.

 

De functie:

Wij zoeken een applicatiebeheerder die aantoonbare ervaring heeft met het beheren van complexe maatwerk applicaties en het beschrijven en inrichten van een functioneel beheer organisatie. Jij zal in beginsel participeren in het project om mee te helpen met de implementatie van aansluiting van een nieuw wetsdomein aan de betaalstraat. Parallel daaraan valt het beschrijven en inregelen van beheer (functioneel-/applicatie- en technisch beheer) ook onder jouw verantwoordelijkheid. Daarnaast zal jij het applicatie beheer in de lijn gaan uitvoeren. Het technisch beheer is uitbesteed aan een externe leverancier waar je regie op voert.

 

De belangrijkste werkzaamheden:

  • Zorgt voor de instandhouding van de informatievoorziening en de functionaliteiten in opdracht van de (proces)eigenaar.
  • Analyseert de impact van voorgestelde wijzigingen op de informatievoorziening (systemen en bedrijfsprocessen UWV breed), signaleert knelpunten in opgeleverde informatieanalyses en stelt alternatieve oplossingen voor. Doet (structurele) verbetervoorstellen voor de informatievoorziening.
  • Inventariseert en onderzoekt consequenties van voorgestelde wijzigingen voor de componenten van de informatievoorziening.
  • Bepaalt de organisatorische en technische realiseerbaarheid van deze wijzigingen, daarbij rekening houdend met het voortbrengingsproces van de keten waaruit de informatievoorziening is opgebouwd (zowel de geautomatiseerde als niet geautomatiseerde informatievoorziening; systemen, bedrijfsprocessen, procedures en documentatie).
  • Vertaalt gebruikerswensen naar functionele eisen en biedt deze aan voor het functioneel ontwerp. Houdt daarbij rekening met niet-functionele eisen. Toetst de functionele eisen aan het functioneel ontwerp. Kan van daaruit eisen opstellen tbv testontwerp en gebruikers acceptatietesten.
  • Bereidt een functioneel- en gebruikersacceptatietesten voor en voert deze uit.
  • Stelt (deel)releaseplannen op en adviseert zowel klanten als leveranciers (applicatie beheer en technisch beheer) over prioriteiten binnen releases aan releaseplatforms/projecten.
  • Informeert belanghebbenden over op handen zijnde wijzigingen en creëert draagvlak voor de uitvoering van de wijzigingen.
  • Begeleidt de uitvoering van de wijzigingen zodanig dat er geen productieverstoringen optreden.
  • Signaleert toekomstige ontwikkelingen ten aanzien van de informatievoorziening en adviseert daar proactief over aan gebruikers.
  • Vertaalt (zowel in- als externe) besluitvorming naar operationele informatievoorziening, regelgeving, regelingen, (geautomatiseerde) procedures.
  • Verzorgt 2e lijnshelpdesk ondersteuning en adviseert gebruikers (gebruikersondersteuning).
  • Beheert de bedrijfsgegevens, de gegevensselecties, gebruikersdocumentatie, en documentbeheer.
  • Verzorgt voorbereiding en realisatie van beveiligingsmaatregelen.

 

De functie-eisen:

  • HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur HBO informatica
  • Gedegen ICT kennis, bijvoorbeeld HBO Informatica.
  • BiSL foundation. Daarnaast ook kennis vereist van ASL en ITIL frameworks.
  • Kennis van en ervaring met  financiële  systemen.
  • Gedegen kennis van service management processen.
  • Kennis en ervaring van de technieken en methoden die UWV gebruikt om de functionele documentatie vast te leggen.
  • Algemene kennis van test methodieken
  • Kennis van het wijzigen van systemen.
  • Kent en gebruikt de theorieën, methoden en instrumenten van zijn vakgebied, ook in de breedte (functioneel ontwerp, testen), en hoe deze binnen UWV worden toegepast
  • Kent en gebruikt de voor zijn vakgebied relevante processen, procedures en systemen.
  • Geen 9-tot-5 mentaliteit en bereid tot het uitvoeren van werkzaamheden in avonduren en weekends.

 

Ervaring:

  • Ervaring met het opstellen van functioneel beheer producten en gebruikers documentatie.
  • Minstens drie jaar relevante werkervaring in het uitvoeren van functioneel beheer binnen een grootschalige gebruikersorganisatie.
  • Ruime ervaring met bedrijfsprocessen, organisatiekunde, ICT.
  • Ervaring met het opstellen van gebruikers documentatie.

 

Aanbod

Wij bieden je een interessante werkomgeving in een team waar met enthousiasme de beheerdiensten voor een grote divisie worden uitgevoerd. Daarnaast bieden wij uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals een markt conform salaris, 13e maand, een keuzeplan arbeidsvoorwaarden, goede pensioenvoorziening en een aantrekkelijke regeling voor opleiding en ontwikkeling.

 

Salarisindicatie, afhankelijk van je werkervaring, tussen € 3500,- en € 4768- (bij 38-urige werkweek)

 

Bijzonderheden

In het kader van maatschappelijk verantwoord ondernemen wordt verwacht dat voor woon-werkverkeer en eventuele dienstreizen gebruik gemaakt wordt van het openbaar vervoer.

 

“UWV voert hierin een actief beleid ten aanzien van duurzaamheid en streeft naar een verminderde CO2-uitstoot. Kandidaten die gebruik maken van openbaar vervoer genieten de voorkeur.”

 

Informatie en sollicitatie

Voor meer informatie kun je contact opnemen met dhr C. Voorhamm op telefoonnummer

(06) 5379 5414

Je sollicitatiebrief met CV kun je sturen, uitsluitend door middel van de solliciteren-link.

 

Acquisitie naar aanleiding van de vacature wordt niet op prijs gesteld.

 

 

 

   
Vacature delen    
18-04-2019 Den Haag Fulltime WO
18-04-2019 Den Haag Fulltime HBO